Política de Envíos
Última actualización: 17 de agosto de 2026
En Café 2150, trabajamos para preparar y enviar tus órdenes de café con cuidado, frescura y responsabilidad.
1. Procesamiento de órdenes
Las órdenes realizadas a través del website serán procesadas dentro de un periodo estimado de 24 a 48 horas laborables, sujeto a disponibilidad de inventario, volumen de órdenes y días feriados. El café puede ser preparado, empacado o tostado según disponibilidad y operación interna.
2. Métodos de envío
Los envíos se realizan mediante servicios de mensajería disponibles, incluyendo USPS, según el destino y el peso de la orden. Los costos de envío pueden variar dependiendo del peso total del pedido, dirección de entrega y método seleccionado al momento de pagar.
3. Tiempo estimado de entrega
El tiempo estimado de entrega puede variar según el servicio de envío seleccionado y la dirección del cliente. Generalmente, los envíos pueden tardar entre 3 a 7 días laborables luego de ser procesados. Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por USPS, condiciones del tiempo, días feriados, alta demanda o situaciones fuera del control de Café 2150.
4. Dirección de envío
El cliente es responsable de escribir correctamente su dirección de envío al momento de completar la compra. Café 2150 no se hace responsable por órdenes enviadas a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Si notas un error en tu dirección, debes comunicarte lo antes posible antes de que la orden sea procesada o enviada.
5. Recogido en tienda o localidad
Cuando esté disponible, el cliente podrá seleccionar la opción de recogido en nuestra localidad.
Disponibilidad para recogido:
Lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 2:30 p.m.
Instrucciones de recogido:
Tu paquete estará listo para recogido en nuestra localidad dentro de un periodo aproximado de 48 horas.
La dirección es Calle Barbosa #41, Bayamon, Puerto Rico, 00961.
6. Paquetes perdidos, retrasados o dañados
Una vez el paquete es entregado al transportista, Café 2150 no controla directamente el tiempo exacto de entrega. Si el paquete aparece como entregado pero no fue recibido, el cliente debe comunicarse con el transportista correspondiente. Si recibes un producto dañado, debes contactarnos dentro de las primeras 48 horas luego de recibir la orden y enviar evidencia del daño, incluyendo fotos del empaque y del producto.
7. Restricciones
Actualmente, los envíos pueden estar limitados a Puerto Rico y/o Estados Unidos, según la configuración disponible en el website. Si necesitas una orden especial o comercial, puedes contactarnos antes de realizar la compra.